Política de privacidad

Esta política de privacidad rige para a la aplicación denominada “icao4pilots” (en adelante la “App”) disponible en Google Play Store y en Apple Store para su descarga en dispositivos móviles y es propiedad de ICAO4PILOTS LLC (en adelante la Empresa) con domicilio en 3785 NW 82ND AVE SUITE 302, Miami, Florida, Estados Unidos de América. Asimismo resulta de aplicación al sitio disponible en www.icao4pilots.com (en adelante el Sitio).
La App brinda a los usuarios (en adelante denominados “clientes”, en forma indistinta) la posibilidad de entrenarse y perfeccionarse como pilotos de aeronaves para aplicar al examen de inglés ICAO (International Civil Aviation Organization English test) a través de sus distintas funcionalidades.
Esta política tiene por objeto informar a los clientes de la Empresa sobre la recolección, uso y tratamiento de su información personal y la protección de sus datos personales. La base legal para el tratamiento de datos personales es el consentimiento de los clientes por lo cual el hecho de utilizar la App implica la aceptación de la presente política de privacidad.
Toda información que reciba la Empresa de sus clientes será debidamente resguardada y no podrá comunicarse, modificarse o divulgarse salvo lo previsto en esta política de privacidad. La Empresa actuará, en todo momento, en forma proactiva, de buena fe con sujeción a los principios de confianza, transparencia y protección de datos personales aplicables al tratamiento de datos de sus clientes, habiendo adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un adecuado tratamiento.
A continuación le informamos los aspectos que debe conocer para la debida protección de sus datos personales:

1- ¿Qué información recopilamos?
Información que Ud. nos proporciona: Recibimos y recopilamos la información que usted nos proporciona al registrarse y utilizar la App y/o loguearse en el Sitio y en particular, su nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, país de residencia, su fotografía, su nivel profesional como piloto de aeronave, el tipo de aeronave para la cual se encuentra habilitado para volar, horas de vuelo y si en alguna oportunidad Ud. rindió el examen de inglés ICAO como asimismo el puntaje obtenido en este último caso.
Información sobre su cuenta en Facebook y su correo de Gmail: Si Ud. elige iniciar sesión mediante la utilización de su usuario de Gmail o Facebook, podemos obtener acceso a la información existente en dicha red social y en su cuenta de correo electrónico de Gmail cuyos términos de uso y políticas de privacidad Ud. aceptó previamente. Por ejemplo: si Ud. elige conectar su cuenta de acceso a la App a Facebook accederemos, si Ud. así lo permite, a información tal como su listado de amigos, su utilización de aplicativos como el “me gusta” y sus datos personales tales como su nombre, email y foto de perfil.
Información transaccional de pago: La Empresa recopila asimismo la información correspondiente a las transacciones efectuadas por los clientes vinculadas a los “servicios pagos” ofrecidos por la Empresa. Estos datos son necesarios para la adecuada ejecución del contrato formalizado entre la Empresa y el cliente y para permitir la prestación de los servicios de pago.
También, cuando Ud. utiliza la App y/o el Sitio, podemos obtener información sobre su dirección IP (Internet Protocol Address) y sobre su proveedor de acceso a Internet como asimismo podemos acceder a datos de otras fuentes, incluida la de proveedores de datos obtenidos tanto online como sin conexión a Internet. Esta información complementaria puede incluir datos demográficos y conductas de navegación por Internet. Podemos utilizar esta información complementaria para los fines que se ajusten a esta política de privacidad tales como analizar y comprender las preferencias de nuestros clientes.
En ningún caso la Empresa solicitará información que sea incompatible con la finalidad prevista en esta política de privacidad para la recolección de datos personales ni que directa o indirectamente revele datos sensibles, como por ejemplo datos de origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual.
2 – ¿Con que finalidad utilizamos la información recopilada?
La Empresa utiliza la información que recopila de sus clientes con la finalidad de gestionar y administrar las funcionalidades que provee la App y/o el Sitio, comunicarse con sus clientes, ofrecerle servicios y productos como así también personalizar los servicios que la Empresa proporciona.
También utilizamos sus datos personales para actividades de publicidad y marketing directo, establecer perfiles determinados con fines publicitarios, promocionales o comerciales o que permitan establecer hábitos de consumo, siempre que sus datos personales hayan sido facilitados por Ud., obtenidos con su consentimiento o que figuren en documentos accesibles al público.
Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos para recomendarle servicios o productos comercializados por la Empresa que consideramos le pueden agradar, prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, como el fraude; enviarle emails, notificaciones automáticas u otro tipo de correspondencia y publicidad relacionada con cualquier servicio y/o producto que comercializa la Empresa, promociones y encuestas.
Asimismo se utiliza dicha información para ofrecerle nuevos servicios y/o productos y enviarle información administrativa, técnica, organizativa y/o comercial, de forma documental o electrónica, relacionada con las actividades de la Empresa.
3 – ¿Con quien compartimos la información recopilada?
La Empresa no comparte ni comercializa bajo ninguna forma la información de sus clientes salvo los casos particulares que se indican a continuación.
La Empresa contrata con proveedores y con terceras personas físicas o jurídicas (en adelante los Terceros) para determinadas tareas tales como el desarrollo de la App y/o el Sitio, sus actualizaciones, implementación y distintas tareas como la gestión de actividades de marketing y publicidad. Estos Terceros tendrán acceso a la información personal de los clientes necesaria para ejercer sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con esta política de privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, respetando en todo momento la confidencialidad de los mismos.
En caso de tratamiento de datos personales de clientes por parte de Terceros se deberá firmar con tales Terceros un contrato en relación al tratamiento que establezca que dicho Tercero no podrá aplicar o utilizar los datos personales a los que acceda con un fin distinto al que figure en el contrato de servicios, ni cederlos a otras personas. También se deberá prever que una vez cumplida la prestación contractual los datos personales tratados deberán ser destruidos, salvo que media autorización expresa de la Empresa cuando se presuma la posibilidad de ulteriores encargos, en cuyo caso se podrán almacenar con debidas condiciones de seguridad por un periodo de hasta dos años. Dichos contratos deberán contener las obligaciones de confidencialidad y reserva que deben mantener los Terceros sobre la información a la que accedan.
Para el caso en que la Empresa o la mayor parte de sus activos sean adquiridos en el futuro por un tercero la información personal de los clientes será uno de los activos transferidos, encontrándose sujeta a los compromisos adquiridos en esta política de privacidad (o en la que se encuentre vigente) salvo autorización expresa en contrario por parte del cliente. Igual criterio se aplicará en los casos de fusión, transformación o escisión societaria en los que intervenga la Empresa.
La Empresa podrá revelar información de sus clientes en los siguientes casos: (a) cuando le sea requerido judicialmente; (b) cuando entienda de buena fe que resulta necesario para cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido por parte de autoridades competentes (incluyendo agencias gubernamentales); (c) cuando sea necesario para proteger a nuestros clientes (por ejemplo para prevenir spam o intentos de fraude o para ayudar a prevenir la pérdida de la vida o lesiones graves en cualquier persona); (d) cuando sea necesario para operar y mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas informáticos y (e) cuando sea necesario para proteger los derechos y/o bienes de la Empresa.
4 – ¿Cuáles son los principios de protección de datos personales que Ud. debe conocer?
La Empresa tratará los datos personales de sus clientes de acuerdo a los siguientes principios relativos a la protección de datos personales:
Derecho de propiedad sobre datos personales: Es importante que Ud. tenga plena conciencia de que sus datos personales son de su exclusiva propiedad y que Ud. tiene derecho a gestionar y controlar el uso que se le da a su información personal.
Calidad de los datos: La Empresa utiliza tecnología adecuada y prácticas de personal bien definidas para tratar sus datos personales con precisión y rapidez. No recolectamos datos con otra finalidad distinta o incompatible con la finalidad expuesta en esta política de privacidad ni recolectamos datos por medios desleales o fraudulentos. Los datos que recabamos de Usted deben ser ciertos, adecuados, pertinentes, exactos y no excesivos en relación a la finalidad que motivaron su recolección. Serán almacenados facilitando, en todo momento, el ejercicio de los derechos de sus titulares y actualizados en el caso de ser necesario, como así también serán destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales fueron recolectados mediante una adecuada política de eliminación de datos personales.
Categoría de datos: Ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles. La Empresa no recolecta ni trata dicha categoría de datos.
Información y consentimiento en el tratamiento de datos: La Empresa solo trata sus datos personales con su consentimiento libre y expreso y únicamente para los fines que le hayamos informado, para las finalidades permitidas por Ud. o en la forma que resulte permitido por la ley aplicable. Usted tiene derecho a oponerse a cualquier tratamiento de datos que no se ajuste a esta política de privacidad y a cancelar su cuenta de usuario y dar de baja la App en cualquier momento.
Seguridad: La Empresa implementa todas las medidas necesarias para mantener la seguridad de la información personal de sus clientes contemplando las medidas prácticas, técnicas y organizativas internas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, tratando diligentemente de evitar el acceso no autorizado, destrucción, utilización, modificación o divulgación de los datos. Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología, la Empresa no puede garantizar en un 100% que el acceso no autorizado nunca ocurrirá.
Deber de Confidencialidad: la Empresa y las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales están obligados a mantener secreto profesional respecto de los mismos y a una absoluta confidencialidad. Tal obligación subsistirá aun después de finalizada su relación contractual con la Empresa. El obligado a mantener el deber de confidencialidad podrá ser relevado de dicha obligación por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública. Al respecto le hacemos saber que la Empresa mantiene sus datos personales de forma confidencial y limita el acceso a sus datos personales a aquellas personas que específicamente los necesitan para llevar a cabo sus actividades vinculadas a los Servicios que prestamos.
Derecho a la imagen personal: Una de las funcionalidades de la App le permite a Ud. publicar su imagen personal. El derecho a la imagen es un derecho personalísimo y un dato personal respecto del cual Ud. nos confiere expresa autorización para su tratamiento y utilización de acuerdo a las pautas establecidas en esta política de privacidad.
5 – ¿Que derechos le corresponden para la protección de sus datos personales?
Para dar adecuada protección a sus datos personales le indicamos a continuación cuales derechos le asisten:
Derecho de acceso: cualquier cliente de la Empresa, titular de datos personales, puede ejercer el derecho de acceso a su información personal existente en la base de datos de la Empresa, en forma gratuita.
Derecho de rectificación, actualización y supresión: asimismo usted tiene derecho a que sean rectificados, actualizados o suprimidos, en forma gratuita, los datos personales de los que sea titular que estén alojados en la base datos de la Empresa la cual, en caso de corresponder, debe proceder a la rectificación, actualización o supresión de los mismos.
Derecho de retiro o bloqueo: Ud. también podrá solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad de la Empresa.
Derecho a la suspensión de tratamiento de datos personales: Ud. podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales cuando requiera la rectificación o supresión de datos personales alojados en la base de datos de la Empresa hasta tanto se resuelva su requerimiento.
Derecho a la portabilidad de datos: Ud podrá requerir que se le faciliten todos sus datos existentes en la base de datos de la Empresa o que los mismos sean transferidos a otro responsable de tratamiento de datos personales cuando sea técnicamente posible.
Para el ejercicio de los mencionados derechos, como así también si Ud. desea revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@icao4pilots.com “Ref: “Política de Privacidad. Datos Personales. Derechos”.
6 – ¿Cuál es nuestra política para menores de edad?
Los menores de 17 años no pueden descargar ni utilizar la App. Cualquier uso de la App no autorizado por la Empresa, que pueda realizar un menor de 17 años, queda bajo exclusiva responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales que serán responsables de todos los actos ejecutados a través de la App por los menores a su cargo.
¿Donde se alojan los datos personales de nuestros clientes?
Los datos personales de los clientes son almacenados en servidores de un tercero contratado por la Empresa (Amazon Web Service) que le presta el servicio de alojamiento de datos en la nube (Cloud Computing).
La Empresa cumple con el marco del Privacy Shield entre la Unión Europea y Estados Unidos así como con el marco del Privacy Shield Suiza-Estados Unidos conforme a lo dispuesto por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América respecto a la recolección, el uso y la conservación de datos personales transferidos desde la Unión Europea y Suiza hacia Estados Unidos. Si existiese algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los principios del Privacy Shield regirán con prioridad estos últimos. Para más información sobre el Privacy Shield puede consultar la siguiente página web: https://www.privacyshield.gov/
7 – ¿Cual es nuestra política de cookies?
La Empresa utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información en sus aplicaciones para dispositivos móviles y/o cuando se accede al Sitio.
En particular, la App utiliza Cookies, esto es, pequeños archivos o ficheros enviados al dispositivo del cliente para hacer eficiente su experiencia facilitándole un acceso más rápido a las funcionalidades que ofrece la App y almacenar sus preferencias y configuración, esto es, personalizar los servicios ofrecidos.
Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, los navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies. Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil. Si no desea que se instale en su disco duro una cookie puede configurar el navegador de su ordenador para no recibirlas.
Las “cookies” se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan por sí solas los datos personales del usuario, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.
8 – ¿Cuáles definiciones aplican a esta Política de Privacidad?
A los efectos de una adecuada interpretación de la presente política de privacidad Ud. debe considerar las siguientes definiciones:
Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas.
Archivo, registro, base o banco de datos: Indistintamente, designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.
Tratamiento de datos: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
Responsable de archivo, registro, base o banco de datos: Persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de un archivo, registro, base o banco de datos.
Titular de los datos: Toda persona física cuyos datos sean objeto de tratamiento.
Derecho de acceso: es el derecho que permite al titular del dato saber si se encuentra o no incluido en un banco de datos; todos los datos relativos a su persona incluidos en ese banco de datos; la finalidad del tratamiento y los eventuales cesionarios de la información.
Derecho de rectificación, actualización y supresión: son los derechos que permiten a cualquier persona corregir la información falsa, errónea, incompleta o incorrecta existente en una base de datos.
Derecho de portabilidad de datos: es el derecho del titular de datos a recibir del responsable del tratamiento los datos personales que haya proporcionado al responsable con su consentimiento o el derecho a que dichos datos se transmitan a otro responsable de tratamiento cuando dichos datos se traten de manera automatizada. La portabilidad permite al titular del dato transferir o reutilizar sus datos personales con otras empresas.
Derecho a la suspensión de tratamiento de datos personales: es el derecho del titular del dato a solicitar al responsable de una base de datos que se limite el tratamiento de sus datos personales hasta tanto se resuelva el pedido de rectificación o supresión de datos personales alojados en dicha base de datos.
Datos sensibles: son aquellos datos personales que afectan la esfera íntima de su titular con potencialidad de originar una discriminación ilícita o arbitraria, en particular, los que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, participación o afiliación en una organización sindical, información referente a la salud o preferencia sexual.

9- ¿Cuáles definiciones aplican a esta Política de Privacidad?

A los efectos de una adecuada interpretación de la presente política de privacidad Ud. debe considerar las siguientes definiciones:

Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas. Archivo, registro, base o banco de datos: Indistintamente, designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.

Tratamiento de datos: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.

Responsable de archivo, registro, base o banco de datos: Persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de un archivo, registro, base o banco de datos.

Titular de los datos: Toda persona física cuyos datos sean objeto de tratamiento.

Derecho de acceso: es el derecho que permite al titular del dato saber si se encuentra o no incluido en un banco de datos; todos los datos relativos a su persona incluidos en ese banco de datos; la finalidad del tratamiento y los eventuales cesionarios de la información.

Derecho de rectificación, actualización y supresión: son los derechos que permiten a cualquier persona corregir la información falsa, errónea, incompleta o incorrecta existente en una base de datos.

Derecho de portabilidad de datos: es el derecho del titular de datos a recibir del responsable del tratamiento los datos personales que haya proporcionado al responsable con su consentimiento o el derecho a que dichos datos se transmitan a otro responsable de tratamiento cuando dichos datos se traten de manera automatizada. La portabilidad permite al titular del dato transferir o reutilizar sus datos personales con otras empresas.

Derecho a la suspensión de tratamiento de datos personales: es el derecho del titular del dato a solicitar al responsable de una base de datos que se limite el tratamiento de sus datos personales hasta tanto se resuelva el pedido de rectificación o supresión de datos personales alojados en dicha base de datos.

Datos sensibles: son aquellos datos personales que afectan la esfera íntima de su titular con potencialidad de originar una discriminación ilícita o arbitraria, en particular, los que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, participación o afiliación en una organización sindical, información referente a la salud o preferencia sexual
10 – ¿Cambios en la política de privacidad?
Esta política de privacidad puede modificarse periódicamente. La última versión estará disponible para su revisión en el Sitio www.icao4pilots.com.
El uso de la App y/o del Sitio, luego de efectuados los cambios en la política de privacidad, implica la aceptación de los mismos. Si Ud. no estuviere de acuerdo con dichas modificaciones podrá dar de baja la App y cancelar su cuenta en forma inmediata. En ningún caso modificaremos sustancialmente nuestra política para hacerla menos eficaz en la protección de sus datos personales.
11 – ¿Cuál es nuestro canal de contacto?
Si tiene alguna consulta en relación a esta política de privacidad póngase en contacto con nosotros mediante correo electrónico a la siguiente dirección:info@icao4pilots.com “Ref: “Política de Privacidad. Datos Personales”. El encargado de protección de datos en la Empresa, que tiene a su cargo velar por la correcta y efectiva aplicación de esta política, contestará su consulta y atenderá su pedido.